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家政服务员
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题库费用： 9999元 /12 月
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课程介绍
课程章节 
课程公告
交流咨询
1. 职业道德和职业守则
1.1. 家政行业认知
1.2. 职业道德规范与职业守则（一）
1.3. 职业道德规范与职业守则（二）
1.4. 职业道德规范与职业守则（三）
2. 择业与就业常识
2.1. 家政人员的从业的心理准备
2.2. 家政人员的择业与就业
3. 社交礼仪常识
3.1. 礼仪概念及仪容仪表
3.2. 三姿礼仪及表情礼仪
3.3. 日常交际礼仪（一）
3.4. 礼仪中的心理学与人际关系
3.5. 社交礼仪
3.6. 沟通礼仪
3.7. 家政服务业礼仪常识
3.8. 如何与雇主进行沟通
4. 安全常识
4.1. 家政服务的基本安全知识
4.2. 突发状况急救（一）
4.3. 突发状况急救（二）
4.4. 安全救护常识
5. 卫生常识
5.1. 各类食物的营养价值
5.2. 食品污染及其预防
5.3. 各类食物的卫生及管理
5.4. 食物中毒的处理办法
6. 相关法律法规知识
6.1. 相关法律法规知识（一）
6.2. 相关法律法规知识（二）
7. 制作家庭餐
7.1. 加工配菜
7.2. 烹制膳食
7.3. 烹制菜肴前准备工作
7.4. 家庭餐制作实训（一）
7.5. 家庭餐制作实训（二）
7.6. 厨房安全与卫生
7.7. 厨房用具
7.8. 刀具的使用（一）
7.9. 刀具的使用（二）
7.10. 面食类制作（一）
7.11. 面食类制作（二）
7.12. 面食类制作（三）
7.13. 面食类制作（四）
7.14. 面食类制作（五）
7.15. 风味菜肴制作（一）
7.16. 风味菜肴制作（二）
7.17. 风味菜肴制作（三）
7.18. 风味菜肴制作（四）
7.19. 风味菜肴制作（五）
7.20. 合理营养平衡膳食
8. 洗涤与收纳衣物
8.1. 概述
8.2. 洗涤与烫熨
8.3. 整理收纳（一）
8.4. 整理收纳（二）
8.5. 整理收纳（三）
8.6. 整理收纳（四）
9. 清洁家居
9.1. 家政服务员清洁（一）
9.2. 家政服务员清洁（二）
9.3. 家庭用具清洁（一）
9.4. 家庭用具清洁（二）
9.5. 房间清洁（一）
9.6. 房间清洁（二）
9.7. 盆栽植物（一）
9.8. 盆栽植物（二）
9.9. 盆栽植物（三）
9.10. 盆栽植物（四）
9.11. 疫情防控（一）
9.12. 疫情防控（二）
10. 照护孕产妇与新生儿
10.1. 照护孕妇与产妇概述
10.2. 照护新生儿概述
10.3. 照护孕妇、产妇、新生儿具体操作
10.4. 照护产妇生产前后的注意事项
10.5. 照护新生儿的注意事项
10.6. 孕期与产后膳食（一）
10.7. 孕期与产后膳食（二）
10.8. 孕期与产后膳食（三）
10.9. 孕期与产后膳食（四）
10.10. 月嫂的基本技能
10.11. 照护新生儿操作指南（一）
10.12. 照护新生儿操作指南（二）
10.13. 照护新生儿操作指南（三）
10.14. 照护新生儿操作指南（四）
10.15. 照护新生儿操作指南（五）
10.16. 照护新生儿操作指南（六）
10.17. 照护新生儿操作指南（七）
10.18. 照护新生儿操作指南（八）
10.19. 照护新生儿操作指南（九）
10.20. 照护新生儿操作指南（十）
10.21. 婴幼儿生理发展特点
10.22. 婴幼儿照护总结
10.23. 照护生病婴幼儿（一）
10.24. 照护生病婴幼儿（二）
10.25. 照护生病婴幼儿（三）
10.26. 婴幼儿游戏
10.27. 孕产妇营养
10.28. 新生儿营养
11. 照护婴幼儿
11.1. 婴幼儿体格的测量
11.2. 婴幼儿抚触
11.3. 婴幼儿游泳
11.4. 婴幼儿喂养
11.5. 婴幼儿辅食的制备和用法
11.6. 婴幼儿卫生照护
11.7. 物品卫生
11.8. 进餐及睡眠照料
11.9. 婴幼儿穿脱衣服
11.10. 应急情况处理
11.11. 婴幼儿能力发展评价与指导（一）
11.12. 婴幼儿能力发展评价与指导（二）
11.13. 婴幼儿能力发展评价与指导（三）
11.14. 婴幼儿能力发展评价与指导（四）
11.15. 婴幼儿能力发展评价与指导（五）
11.16. 婴幼儿食谱（一）
11.17. 婴幼儿食谱（二）
11.18. 婴幼儿心里发展
11.19. 婴幼儿心理发展年龄特征
11.20. 婴幼儿发展的特点与培养（一）
11.21. 婴幼儿发展的特点与培养（二）
11.22. 婴幼儿发展的特点与培养（三）
11.23. 婴幼儿记忆的观察和培养
11.24. 婴幼儿的语言与情绪
12. 照护老年人
12.1. 照护老年人的膳食
12.2. 照护老年人的起居
12.3. 照护卧床老年人
12.4. 照护腿脚不便的老年人
12.5. 照护患病老年人（一）
12.6. 照护患病老年人（二）
12.7. 照护患病老年人（三）
12.8. 老年人营养需求及工具的使用
12.9. 老年人病理生理改变
12.10. 老年疾病的特点
12.11. 照护糖尿病老人
12.12. 老年人的运动和人格特点
12.13. 老年人医用工具（一）
12.14. 老年人医用工具（二）
12.15. 老年人常见疾病处理（一）
12.16. 老年人常见疾病处理（二）
13. 照护病人
13.1. 照护病人的膳食
13.2. 照护病人的起居
13.3. 居家护理概述
13.4. 居家生命体征测量
13.5. 病人居家护理（一）
13.6. 病人居家护理（二）
13.7. 居家中医护理与养生（一）
13.8. 居家中医护理与养生（二）
13.9. 居家中医护理与养生（三）
13.10. 危险疾病的预防与急救（一）
13.11. 危险疾病的预防与急救（二）
13.12. 危险疾病的预防与急救（三）
13.13. 照护失能老人（一）
13.14. 照护失能老人（二）
13.15. 康复护理概述（一）
13.16. 康复护理概述（二）
13.17. 康复护理概述（三）
13.18. 脑卒中康复护理
13.19. 脊髓损伤与帕金森病康复护理
13.20. 阿尔茨海默症与颈椎病康复护理